"Március 26-án Webshop Akadémia címmel az e-kereskedelem után érdeklődő, elsősorban mikro-, kis- és középvállalkozóknak szóló képzés indul anyaszervezetünk, a SzEK.org szakmai védnökségével.A négyszer másfél-napos tanfolyam programja részben egy, a célcsoport körében végzett piackutatáson alapszik, és azokat a területeket fedi le, amelyek a legtöbb fejtörést, utánajárást, problémát okozzák a e-kereskedelembe belevágni szándékozóknak. Az előadók olyan gyakorlati szakemberek, akik kezdetektől fogva a magyarországi e-kereskedelem aktív szereplői.
A tematikai főbb pontjai:
- Stratégia szerepe, értékesítési- és marketing stratégiák, üzleti modellek
- Jogi környezet, követelmények, fogyasztóvédelem
- Informatikai ismeretek, az e-kereskedelem hardver, szoftver vetülete, biztonsági kérdések
- Használhatóság, ergonómia, vásárlási folyamattervezés, szerkezeti- és grafikai tervezés, értékesítés-növelő eszközök
- Marketing ismeretek, keresőoptimalizáció, Adwords, e-mailek, Google Analytics webáruházaknak
- Ügyvitel, logisztika, folyamatok, CRM, fizetési módok, elektronikus számlázás, integrálás külső rendszerekkel
- Minőségbiztosítás, minőségtervezés, ISO, ügyfél-elégedettség
- Esettanulmányok nagy webáruházaktól, vendégelőadók segítségével
Összességében 50 órányi integrált ismeretanyag átadása a cél elektronikus boltok tervezésének, beindításának és menedzselésének magas szakmai színvonalú megvalósításához.
Jelenleg két kurzus indul:
- március 26-án
- május 14-én
Mindkét kurzus 4 x 1,5 napot vesz igénybe, a pontos időrend a WebShop Akadémia honlapján megtalálható."
http://www.szek.org/tudasbazis/e-kereskedelmi-kepzesek/226-webshop-akademia