Az alábbi hivatkozáson olvasható hat elengedhetetlen megoldás, technológia, illetve megfontolás - ezek már 2010-ben is "kötelező jellegűek" voltak, így 2011-ben már végképp nem maradhatnak ki a palettából!
1. Megnövekedett logisztikai elvárások – „Pontosan mikorra is várhatom?”
2. Hatékonyabb választássegítés – „Túl sok minden van itt, melyik a nekem való?”
3. Keresés támogatás előzetes javaslatokkal – „Mi is volt a pontos neve?”
4. Újabb logisztikai megoldások - „De én nem tudom, hol leszek holnap délelőtt”
5. Új marketing csatornák - „Nem is gondoltam, hogy ez ennyire népszerű”
6. Új fogyasztói felületek/médiumok – „Mobilon nem látni semmit ebből”
http://www.webshopexperts.hu/labor/6-dolog-ami-2011-ben-mar-ne-hianyozzon-a-webshopodbol/