Ügyfélszolgálati munkatárs
Magyarországi, internetes kereskedelemmel foglalkozó vállalkozás keres ügyfélszolgálati munkatársat teljes munkaidőre.
Feladatok:
• A ügyfélszolgálatra érkező e-mailek megválaszolása
• A weboldal GYIK (FAQ) építése, folyamatos karbantartása, fejlesztése a beérkező kérdések alapján
• Fórumok moderálására, figyelemmel kísérése
Elvárások:
• Az internet iránti érdeklődés és jártasság
• Legalább középfokú végzettség
• Alapfokú webes és HTML ismeretek
• Jártasság az internetes fórumok, blogok, közösségi oldalak használatában, nyelvezetében
• Kompromisszumkészség, emberismeret
• Önállóság, jó problémamegoldó képesség
Előnyt jelent:
• Ügyfélszolgálati feladatkörben szerzett tapasztalat
• Angol nyelvtudás
Amit nyújtani tudunk:
• Kreatív, fiatalos csapat
• Versenyképes jövedelem
• Tanulási, fejlődési lehetőség
Munkavégzés helye:
• Budapest belváros
Ha hirdetésünk felkeltette érdeklődésedet, küldd el önéletrajzod a következő címre: ekereskedelmiallasok@t-online.hu
